京東 PK胖東來 首戰目標鎖定許昌 你挺誰?

一面是“低廉價格+送貨上門”,一面是一流的門店購物體驗,當電商巨頭PK本土實體商超,會碰撞出什么樣的火花?
8月28日,知名電商京東公司公布了此前開展“許昌之戰”的成果:奶粉、洗發護發、休閑食品等日常消費品,在許昌的銷量分別達到去年同期的5.5倍、4.8倍、3.4倍;奶粉、面部護膚品、中外名酒,位居銷售額前三名。
8月14日,“京東超市百城行”河南首站活動在許昌啟動,京東打響了在許昌的“地面進攻戰”,邁出了搶灘三四線城市的重要一步。按照京東公布的“攻城略地”計劃:未來兩個月,“京東超市百城行”活動將陸續在我省的信陽、開封、駐馬店等城市開展。河南實體商超開始面對知名電商的正面定點“進攻”。
京東超市此次將角力的第一個目標瞄準了全省零售業的標桿胖東來。扎根許昌的胖東來,是河南本土第二大零售集團,其文化體系、薪酬體系和服務體系極具張力和活力,人均銷售額、利潤等核心指標在全國民營商超企業中排名前三。
京東的“底氣”在于價格戰,更在于其豐富的線上資源和強大的物流能力。京東超市擁有200萬件線上商品資源,京東物流實現在全省鄉鎮市場的“次日送達”全覆蓋。
為何將首戰目標鎖定許昌?專程來到許昌的京東華中區采銷方面負責人謝晟表示,許昌是鄭州大都市區的核心城市,去年以2353.1億元的GDP總量位居河南第四,增速排名第一。許昌的人均潛在購買力很強,最近一年許昌消費者在京東超市消費額同比增長190%,在這里開拓市場大有可為。
胖東來對此如何應對?在京東開展“進攻”之際,記者來到許昌市胖東來時代廣場店,這里并無任何促銷活動,但并不妨礙店內人流如織。“沖擊肯定會有,但我們并不會‘以變應變’。”胖東來一位內部人士表示,胖東來只想踏踏實實做好自己的事情,在親情服務、人性化服務和商品品質上不斷提升。
“打價格戰只是一種競爭策略,決定勝負的關鍵是供應鏈和服務體系的競爭。電商企業和本土商超各有千秋。”許昌學院經管學院教授張立春認為,京東在供應鏈和價格方面更勝一籌,他們擁有一整套完備、標準化的線上消費模式,還與沃爾瑪等零售巨頭實現了數據共享,供應鏈兼容,交易成本低;胖東來的優勢在于高品質的服務,讓許昌的顧客享受到國內一流的門店購物體驗,甚至形成了當地獨特的文化景觀,再加上雙方消費群體的差異性,因而會在較長時間內呈現“并存”狀態。
對于雄心勃勃的京東來說,這場與河南實體商超的較量,絕非是打一場簡單的價格戰,而是希望借此實現當地消費者主流購物方式的轉變;對于本土實體商超來說,在帶來壓力的同時,也帶來優化服務、提質發展的動力;對于消費者來說,則有了更多的購物選擇和更好的購物體驗。(記者董學彥 通訊員王烜)
-
無相關信息











