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2019年3月，客戶楊女士為自己投保了《富德生命康健無憂重大疾病保險（2018版）》保額20萬元，同時附加《富德生命附加住院費用補償醫療保險（D款）》《富德生命附加住院每日補貼醫療保險（A款）》。為進一步完善保險保障，2022年10月，楊女士又為自己加保了《富德生命康健至尊重大疾病保險（慶典版）》保額20萬元。

2023年4月，客戶楊女士因頸部不適前往醫院就診，經病理檢查，最終被確診為甲狀腺乳頭狀癌。楊女士立即入院接受治療，住院期間，撥打了富德生命人壽全國統一客服熱線95535進行理賠報案。公司服務人員接到報案后對客戶進行慰問，了解出險情況，并協助客戶整理理賠申請資料。

客戶出院后向富德生命人壽漯河中支遞交了理賠申請，公司立即受理案件。經審核，楊女士出險情況屬于公司保險責任， 2023年5月23日，公司根據合同約定向客戶賠付了31.06萬元理賠款，同時豁免后期保費18.8萬元，保單合同持續有效。

收到理賠款的楊女士表示，此次住院花費了1萬多元，沒想到保險賠付了31萬余元，通過這次患病理賠也切實感受到了公司貼心高效的理賠服務，后期會把好的產品分享給身邊的親友。

正是因為理賠人員的主動服務和耐心細致的指導，讓客戶真切地感受到了富德生命人壽服務的貼心、暖心與耐心。今后，富德生命人壽漯河中支將繼續以優質的服務回饋社會，把更安心、更便捷的理賠服務帶給每一位客戶。

標簽： 富德生命人壽漯河中支

　　 原標題：客戶花費1萬多元治療甲狀腺癌 富德生命人壽漯河中支暖心理賠31萬元 短訊