深商評論|AI產品“大蛋糕”,如何才到吃到嘴?
最近,兩款AI產品引起市場高度關注。
(資料圖片)
一款是豆包與中興通訊合作的首款“豆包手機”。這款手機能通過語音指令自動完成跨應用操作,如訂票、比價等。但隨后眾多主流App出于安全考慮,封禁了其系統級訪問權限,導致功能受限。
另一個是阿里巴巴推出的夸克AI眼鏡。這款搭載了通義千問大模型的眼鏡,支持語音問答、實時翻譯、導航、比價等操作,同時因改善了佩戴舒適性和續航能力,一上市就贏得市場追捧。
據《深圳商報》報道,夸克AI眼鏡在多渠道“上架即售罄”,發貨周期已被拉長至45天。在二手交易市場,現貨價格更是被炒到4000至5000元。豆包手機在官方渠道同樣處于售罄狀態,二手市場成為主要購買渠道。盡管實際使用體驗打了折扣,但目前二手價格比原價高500至1000元,在早期其價格還曾一度被炒到1.29萬甚至3.6萬元的天價。
由此可見,人們對AI技術能夠帶來的改變已深信不疑,對AI產品抱有極大期望,甚至可以說是翹首以待。
與此同時,對企業來說,“蛋糕”誘人,如何下嘴依然是個挑戰。
從兩款產品帶來的市場反饋來看,AI產品最吸引消費者的,當是能夠實現更豐富的交互,讓過去那些需要分門別類、分頭處理的若干件事一次性完成。就以最常見的購物來說,當你看到一件心儀的上衣,以往需要拍照、搜圖、比價、下單等諸多步驟,但在AI眼鏡或者AI手機的幫助下能夠大大得到簡化。
因此,最受歡迎的AI產品一定是越能干越好,但問題與挑戰也一并產生。“變得越來越能干”,對AI技術來說并不是難題,AI技術的多模態處理、智能化交互等核心特點和強大的學習能力,足以讓它不斷進化,但現實中并非所有的技術都能毫無障礙地得到應用,比如豆包手機遇到的權限限制。
而夸克AI眼鏡的順利試水,也正在于背后有阿里巴巴在掃清障礙,比價可以在淘寶天貓完成,導航有高德來助力。阿里系應用生態足以讓它的起跑線能夠比同行更高。
因此,要想真正分到AI產品“大蛋糕”,必須找到最可行的實現路徑。如果所做的產品屬于“大而全”,那么打造生態圈、解決權限問題就是繞不過去的坎。也可以另辟蹊徑,聚焦某些具體的痛點,用“小而美”征服消費者。比如最近國外某公司研制出的全自動對焦光學眼鏡,將遠視、近視、老花問題一并解決。
再美味的“蛋糕”,能吃到嘴才是真能耐。
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