從“護工盜刷住院老人銀行卡被刑拘”，到“銀行卡背面寫密碼被盜刷21萬”，今年以來，銀行卡盜刷事件時有發生。隨著網絡支付頻率加快，一些不法分子通過偽造銀行卡、盜取持卡人交易身份信息等不法手段實施盜刷。對此，金融消費者該如何規避風險，保護好自己的“錢袋子”?記者通過以下幾起案例給消費者提個醒。

養成安全用卡習慣妥善保護個人信息

銀行卡明明在身邊，卻收到多筆大額消費的通知。消費者丁某就遇到了這樣的煩心事。

據北京銀保監局案例，消費者丁某在與朋友聚餐時，突然收到銀行發來的十條短信，顯示每一筆金額都在5000元的消費記錄，共刷走丁某信用卡5萬元。丁某打開錢包發現信用卡仍在身邊，但回憶起之前在某商戶刷卡時將卡片遺忘在收銀臺，后續才取回。丁某反應過來后，立即給發卡銀行撥打求助電話，并在銀行工作人員的提示下報警，會同銀行工作人員和警察溝通了解決方案。

銀行卡被盜刷通常為兩種情形，以信用卡為例，一種是不法分子直接用原卡刷卡或取現。這種情況多是因為持卡人丟失信用卡并泄露密碼。另一種是不法分子復制偽造信用卡并竊取了密碼，在異地或線上進行盜刷。

面對銀行卡盜刷風險，持卡人該如何提高安全防范意識，妥善保管銀行卡和個人信息?銀保監會提示消費者，首先，應養成安全用卡習慣。銀行卡被盜刷的重要原因之一是持卡人卡片被側錄、個人信息資料泄露或不當用卡。消費者要提高交易安全意識，通過正規渠道辦卡用卡，不輕易將個人資料轉交他人代辦。堅決不向他人轉借或出租自己的信用卡、儲蓄卡，以免被不法分子利用產生不良后果。在刷卡時，不要讓卡脫離視線范圍，留意刷卡次數，使用后及時收回。對廢舊或不再使用的銀行卡要及時辦理銷戶，不隨意丟棄。

其次，消費者要保護金融賬戶的登錄密碼、取款密碼和驗證碼等個人信息安全，不向第三方提供。同時，注意辨識網絡服務渠道的真實性，避免信息被不法分子通過“釣魚”手段竊取，比如對陌生來電、短信和不明鏈接保持警惕，不下載非官方APP，不在不安全的網絡界面或者網絡環境中登記身份證、銀行卡、密碼、驗證碼等個人信息。

再次，建議消費者開通余額變動提醒，及時掌握賬戶的交易信息。“如遭遇銀行卡盜刷，應立即向發卡行告知交易異常，及時凍結賬戶或掛失以防止損失擴大，并立即報案。同時，可通過就近的ATM或POS機刷卡交易，以保存真卡所在地、交易行為地等證據材料。”

不在“屏幕共享”時打開操作界面

另一方面，部分不法分子利用“屏幕共享”、人臉識別核驗等實施新型詐騙，盜取消費者資金。

據北京銀保監局案例，沙女士接到“00”開頭的陌生來電，對方自稱是她戶籍所在地的“警察”，讓她登錄“中華人民共和國公安部”網站查看“逮捕令”。對方稱，目前案件由警方偵辦，要求其添加辦案民警QQ接受調查。沙女士登錄網站后，一看到“逮捕令”心里頓時慌起來。

而后，對方以查驗資金流水為由，要求沙女士下載某視頻會議軟件APP，打開“屏幕共享”功能，登錄銀行賬戶，將余額展示給對方查驗。對方并沒有讓沙女士轉賬至“安全賬戶”，而是讓她將錢轉至其本人名下另一張銀行卡，沙女士完全信任對方并進行轉賬。過程中，對方獲取了沙女士的臉部認證，進而直接盜轉了沙女士銀行卡內資金。

僅僅是共享屏幕，自己賬戶里的錢怎么就不翼而飛了?北京銀保監局指出，“屏幕共享”功能會把屏幕上顯示的內容全都記錄下來，并同步讓對方看到，不法分子可以實時監控用戶手機的所有操作，不僅包括輸入密碼、解鎖的過程，還有彈框顯示短信、微信、其他App推送的內容。由此，不法分子就輕松獲得了受害人的銀行賬戶信息及短信驗證碼等，從而轉走受害人卡內資金。

北京銀保監局提示消費者，與陌生人“屏幕共享”存在極大風險，需保持警惕。提升個人信息保護意識，不與陌生人開啟“屏幕共享”，不在“屏幕共享”的情況下打開支付軟件、銀行賬戶等操作界面或進行涉及輸入密碼、轉賬匯款等相關操作。另外，涉及本人面部、指紋、虹膜等生物識別信息等也千萬不可泄露，避免重要信息被不法分子窺取。如發覺自己或家人可能被騙，應第一時間報警，同時盡快致電銀行客服熱線辦理卡片掛失，及時止損。

此外，需養成保護自身數據安全的習慣，建議在不同銀行和不同網站中設置不同的用戶名及登錄密碼，密碼盡量復雜。同時，建議每個銀行卡設置不同的交易密碼，以防發生一個密碼丟失，多個賬戶受損的情況。

標簽： 安全用卡 妥善保護 個人信息 銀行卡被盜刷

　　 原標題：養成安全用卡習慣妥善保護個人信息 防范銀行卡被盜刷