原因：

1、電腦配置較低。

2、系統出現故障導致。

3、電腦中缺少USB驅動。

解決方法：

1、從網上下載一個wmp11-windowsxp-x86-zh-cn.exe;

2、確保機器上有WinRAR，右鍵點擊下載的文件“wmp11-windowsxp-x86-zh-cn.exe”;

3、選擇“解壓到wmp11-windowsxp-x86-zh-cn.進入wmp11-windowsxp-x86-zh-cn文件夾，依次按序雙擊安裝以下四個文件wmp11.exe、wmfdist11.exe、umdf.exe、wmdbexport.exe記得wmfdist11.exe或wmp11.exe;

4、安裝結束時勾選“don't resart now”，即不要重啟計算機;

5、經過以上步驟，最重要的MTP協議就安裝好了。

上面四個文件全部安裝完畢后重新啟動計算機。手機連接到電腦，在設備管理器中卸載掉手機，重新自動安裝一次MTP驅動即可。

標簽： 系統故障 電腦驅動 三星筆記本電腦驅

　　 原標題：samsung mobile MTP device驅動失敗是什么原因？samsung mobile MTP device驅動失敗怎么解決？