香港近年積極推動(dòng)電子支付，正當(dāng)越來越多商戶和市民采用，甚至有商鋪索性拒收現(xiàn)金，卻沒料到為旅客帶來不便。近日臺(tái)灣一名女藝人在香港一間食肆用餐后，卻遇到被拒收現(xiàn)金的尷尬情景，事件再次引起社會(huì)討論究竟商戶是否有合法權(quán)利拒收現(xiàn)金的爭(zhēng)議，而商戶缺乏變通手段，只會(huì)為旅客帶來不愉快體驗(yàn)，影響香港好客形象。

臺(tái)灣女藝人謝忻在網(wǎng)上貼文，指早前乘坐郵輪赴港旅游，上岸后前往尖沙咀一間漢堡包專門店，一邊欣賞海景，一邊享受美味漢堡包，當(dāng)結(jié)帳時(shí)才獲告知不收現(xiàn)金，只收電子支付。由于她將信用卡放在郵輪房間的夾萬(wàn)中，身上只有600港元。最后幸得好心人幫忙付款，才不用吃霸王餐。貼文引起網(wǎng)民熱議，在社交媒體質(zhì)問該食肆為何不收現(xiàn)金，豈料對(duì)方無(wú)禮地回應(yīng)指“現(xiàn)在是21世紀(jì)”，引發(fā)一場(chǎng)公關(guān)災(zāi)難，最后店方要道歉撲火。

事實(shí)上，疫后復(fù)常，內(nèi)地旅客重臨香港，大多投訴香港商鋪的電子支付工具不足，現(xiàn)在有個(gè)別商鋪?zhàn)仿浜螅坏肚薪邮芩蓄愋碗娮又Ц叮瑓s棄用現(xiàn)金，未免有點(diǎn)兒矯枉過正。須知道優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)須照顧不同類型旅客需要，尤其是旅客可能剛從銀行或兌換店將外幣兌成港元現(xiàn)鈔，隨即拿來消費(fèi)，卻換來一句不收現(xiàn)金，不禁令其質(zhì)問為何香港商鋪拒收香港發(fā)行的法定和流通貨幣？商鋪是否有權(quán)這樣做？

(資料圖片僅供參考)

旅客糟糕體驗(yàn)不利旅業(yè)復(fù)蘇

根據(jù)《法定貨幣紙幣發(fā)行條例》及《硬幣條例》，香港3間發(fā)鈔銀行所發(fā)行的鈔票及金管局發(fā)行的硬幣，均為香港法定貨幣和流通貨幣，鈔票上亦注明“憑票即付”，作為法定貨幣，是一種有效和合法的支付媒介，在法律上被視為有效履行支付義務(wù)，商鋪理應(yīng)不能拒收。可是，條例并沒規(guī)定商業(yè)行為必須收流通貨幣，政府在2010年答覆議員提問有很多店鋪拒收一毫、兩毫、五毫等硬幣和1,000元鈔票時(shí)，強(qiáng)調(diào)在任何商業(yè)交易中，買賣雙方可自行決定使用何種支付媒介。

盡管當(dāng)局強(qiáng)調(diào)只要買賣雙方事先同意便可以，問題是今次事件，謝忻是慕名而來光顧，一心一意在海景前品嘗美食和打卡，不會(huì)細(xì)看店鋪任何告示，而在點(diǎn)餐時(shí)職員又沒提及不收現(xiàn)金，故談不上同意店方支付方式。當(dāng)她享用完美食埋單時(shí)，才驚聞噩耗，但身上沒有信用卡，也沒有捆綁手機(jī)的電子支付，為何店方仍堅(jiān)決拒收現(xiàn)金？為何店方職員不可以靈活變通，照收現(xiàn)金，然后用電子支付工具代為結(jié)帳。

畢竟香港疫后出口和投資增長(zhǎng)失速，唯一可恃是訪港旅客和市民消費(fèi)。涉事的食肆在處理事件欠缺彈性，又在社媒上無(wú)禮貶損謝忻追不上潮流，弄得對(duì)方難堪，成了一次非常糟糕體驗(yàn)。試問當(dāng)你到外地旅游，遭到不禮貌對(duì)待，你還愿意再到該地旅游和推介朋友前來旅游嗎？即使涉事食肆昨天急急“補(bǔ)鍋”，聲稱只有1%食客沒有電子支付，若遇上這情況，也會(huì)收現(xiàn)金，但形象已大為受損。

鉆空子拒收法定貨幣惹反彈

雖說電子支付是大勢(shì)所趨，既符合防疫衛(wèi)生需要，也可減省商業(yè)營(yíng)運(yùn)成本，但全面擁抱而拒收現(xiàn)金的一刀切做法，已在很多地方引起反彈。例如美國(guó)北卡羅來納州議會(huì)認(rèn)為拒收現(xiàn)金是一種歧視行為，通過法例規(guī)定商戶須接受現(xiàn)金支付；澳洲更有團(tuán)體認(rèn)為商戶拒收現(xiàn)金是剝奪其付款選擇自由，發(fā)起杯葛有關(guān)商戶行動(dòng)。即使是電子支付最普及的內(nèi)地，人民銀行亦堅(jiān)持人民幣是法定貨幣，任何人或商戶均不得拒收，違者會(huì)被點(diǎn)名批評(píng)和依法罰款。

推動(dòng)邁向無(wú)現(xiàn)金社會(huì)不能一蹴而就，即使大部分人開始采用，也要照顧到一小撮未有使用的人士需要，更要處理好法定貨幣的法律灰色地帶，而不是以商業(yè)行為輕輕帶過，否則有關(guān)爭(zhēng)議將會(huì)不時(shí)發(fā)生。

原標(biāo)題：商戶拒收法定貨幣?趕客又易墮法網(wǎng)

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