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一流的營商環(huán)境、規(guī)范的市場運行、高效的市場監(jiān)管，既是經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需，也是廣大市場經(jīng)營主體所盼。潢川縣市場監(jiān)管局以助企紓困為目標(biāo)，緊密結(jié)合市場監(jiān)管職能，主動作為、精準(zhǔn)發(fā)力，打出優(yōu)化營商環(huán)境“組合拳”，不斷提升市場經(jīng)營主體獲得感和滿意度。

寬準(zhǔn)入。實行“企業(yè)開辦一件事”集成辦理、一網(wǎng)通辦、四級幫辦，實現(xiàn)“窗口端、自助端、電腦端、手機端”四端聯(lián)辦，企業(yè)設(shè)立全程網(wǎng)辦率達(dá)99.43%，企業(yè)開辦時間進(jìn)入按“時”計算甚至按“分”計算新時期。電子營業(yè)執(zhí)照實現(xiàn)多場景應(yīng)用，市場監(jiān)管領(lǐng)域不見面審批和7×24小時“不打烊”隨時辦、企業(yè)檔案自助查詢和下載打印服務(wù)全面實現(xiàn)。開展企業(yè)跨轄區(qū)“一照多址”改革，已為29戶市場主體提供近百處經(jīng)營場所備案服務(wù)。

自助辦。隨著個體工商戶自助一體機的正式“上崗”，實現(xiàn)了營業(yè)執(zhí)照的自助打印，打破了原有的固定模式，申請人根據(jù)語音提示插入身份證，完成身份驗證、人臉識別、數(shù)據(jù)采集，經(jīng)系統(tǒng)智能審核通過后，即可自助打印營業(yè)執(zhí)照，免去排隊煩惱，大大節(jié)省時間。截至目前，共有216戶個體經(jīng)營戶通過自助一體機辦理了營業(yè)執(zhí)照，每戶平均用時約五分鐘，進(jìn)一步提高了辦事效率。

遠(yuǎn)程解。為更好落實審批服務(wù)便民化工作，進(jìn)一步縮短申請人網(wǎng)上辦事周期，避免申請人反復(fù)多次提交材料，每一例由河南省全程電子化服務(wù)平臺退回的辦件，工作人員通過電話溝通等形式，將駁回理由及修改內(nèi)容詳細(xì)告知申請人；如遇到辦事人對網(wǎng)上辦理流程不熟悉，且不方便到現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)的情況，工作人員采用不見面幫辦的方式，通過對方的賬號密碼登錄河南省全程電子化服務(wù)平臺，一邊錄入一邊聯(lián)系辦事人，了解企業(yè)錄入需求，遠(yuǎn)程全程幫辦，助力行政注冊審批再提速。

促準(zhǔn)營。推出食品經(jīng)營連鎖企業(yè)“一證多址”、醫(yī)療器械經(jīng)營許可及備案憑證合并辦理改革，進(jìn)一步簡化登記手續(xù)和辦事流程，已發(fā)放“一證多址”食品經(jīng)營許可證75份，辦理醫(yī)療器械登記“兩證合一”13戶。

容缺辦。為了市場主體能夠盡快營業(yè)，盡早盈利，該局及時開辟綠色通道，推出容缺辦理，并采取信用承諾“容缺后補”的方式先予辦結(jié)，當(dāng)場發(fā)照，做到“第一時間受理、第一時間辦結(jié)、第一時間送達(dá)”。今年以來共為19家市場主體進(jìn)行了容缺受理。

暢退出。全面推進(jìn)“簡易注銷”、吊銷未注銷企業(yè)強制注銷改革，企業(yè)簡易注銷公告時間由45日壓縮至20日，進(jìn)一步暢通各類市場主體退出通道。

上門幫。為進(jìn)一步打造特色化人性化服務(wù)，切實打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”，推出“跑腿代辦”服務(wù)。主動為存在困難的經(jīng)營主體上門服務(wù)，開通綠色通道提供“一對一”服務(wù)，打造方便快捷的準(zhǔn)入環(huán)境。（郝昱瑋 張俊）

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