“之前對企業注銷的政策流程還不清晰，這下有稅務局的工作人員耐心輔導，還全程幫辦，避免了兩頭跑，真是貼心又放心。”北京面香朋聚餐飲管理有限公司的法人代修富高興地連連表示感謝。

3月18日，代修富來到新縣稅務局辦稅服務廳辦理異地注銷業務，在了解納稅人跨區域辦理涉稅事項的需求后，稅務局工作人員引導他登錄北京市電子稅務局，通過征納互動平臺和12366熱線確認異地注銷申報流程，輔導代先生迅速完成了注銷前置套餐申報操作。

智慧賦能啟新篇，優化營商開新局。近年來，新縣稅務局緊緊圍繞優化稅收營商環境，積極開展“我為納稅人繳費人辦實事”活動，扎實推進智慧稅務建設，著力提升稅費服務質效，取得納稅服務新發展，實現征納互動新體驗。

針對納稅人繳費急難愁盼的問題，新縣稅務局主動響應服務需求，把準稅務部門工作定位，履行工作職責，健全規章制度，創新服務舉措，持續推進“非接觸式”辦稅，推行“全程幫辦”靠前服務，為納稅人提供更加優質、高效的服務，不斷提升納稅人繳費人的辦稅體驗感和滿意度。

以智慧稅務為驅動，積極推進精細化服務，促進稅收征納關系和諧融洽。新縣稅務局以設施更智慧、更便利為目標，建立健全融合稅費爭議調解室、遠程問辦中心、24小時自助辦稅智慧微廳等硬件設施于一體的智慧化辦稅服務廳，實行“自助辦+輔導辦”模式，推行高效智能稅費服務體驗，推進稅收征管數字化轉型升級。

以服務更優質、更高效為導向，不斷創新“精準推送、智能交互、問辦協同、全程互動”的智慧稅費服務新模式。新縣稅務局征納互動平臺向企業精準推送稅收政策，人工互動和熱線咨詢“管家式”服務引導納稅人通過電子稅務局、手機APP、自助辦稅終端等渠道辦理稅費業務，“云稅直播”梳理進廳納稅人常辦業務事項、錄制輔導納稅人辦稅小視頻，升級惠企便民政策宣講，實現從“人找政策”到“政策找人”的轉變，打通便民辦稅“最后一公里”。

“下一步，我們將持續深化稅收改革，加快推進智慧稅務建設，著力實現縣級局稅費服務管理現代化，打造更優稅收營商環境，推動新縣地方經濟持續發展。”新縣稅務局負責人魯明強表示。（郝昱瑋 李澤昌 陳海 劉春男）

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　　 原標題：重點聚焦!?河南新縣：智慧稅務激活力 營商環境添動力