(相關(guān)資料圖)

為讓全縣人民過(guò)上一個(gè)歡樂(lè)祥和的節(jié)日，息縣智慧城管春節(jié)不打烊，認(rèn)真做好春節(jié)期間城市管理服務(wù)保障工作，讓居民在整潔優(yōu)美、文明有序、歡樂(lè)祥和的城市環(huán)境中度過(guò)春節(jié)。

息縣智慧城管平臺(tái)充分發(fā)揮數(shù)字城管“城市的眼睛”作用，實(shí)時(shí)在線，落實(shí)專人運(yùn)用視頻監(jiān)控資源識(shí)別城市管理中存在的問(wèn)題，及時(shí)通知采集員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行采集上報(bào)，同時(shí)加大重點(diǎn)路段及重要時(shí)段的視頻巡查力度和巡查頻次，確保城市管理無(wú)死角。

同時(shí)智慧城管信息采集員實(shí)時(shí)在線，節(jié)日期間實(shí)行24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度，12名坐席員全員在崗，定期對(duì)監(jiān)控視頻內(nèi)容進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)。2名接聽(tīng)12319熱線電話的工作人員，耐心細(xì)致地向熱線群眾給予解答、回復(fù)。全方位做好節(jié)日期間智慧城管信息采集保障工作，并重點(diǎn)加強(qiáng)垃圾死角、暴露垃圾、出店經(jīng)營(yíng)、違法攤販、非法小廣告等城市亂象以及街面安全隱患的采集力度，為祥和、安寧的春節(jié)保駕護(hù)航。

據(jù)悉，春節(jié)假期，共受理12319熱線電話86件，微信公眾留言124起，均已派遣至相關(guān)單位處置，處置率達(dá)到100%，為保障廣大居民歡度春節(jié)貢獻(xiàn)了智慧城管力量。（郝昱瑋 李梅 甕貝貝）

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　　 原標(biāo)題：天天快消息！?息縣：智慧平臺(tái)“不打烊” 春節(jié)值守“我在線”