1、知識產權保護線上平臺操作步驟：登錄知識產權保護平臺進行注冊；2、在收到 “歡迎您成功注冊淘寶知識產權保護平臺”的郵件后可直接登錄平臺。

(資料圖)

2、注意：提交知識產權權屬證明，點擊“提交知識產權”，進入提交頁面。

3、填寫相關知識產權信息。

4、2、點擊“承諾函預覽”，打印“投訴函”。

5、 （承諾函預覽是方便投訴方打印承諾函時使用的，必須簽字蓋章方才生效）。

6、3、知識產權驗證通過之后，點擊“發起投訴”。

7、4、查詢處理結果，處理反通知。

8、待投訴方回應反通知的狀態，需要點擊“查看申訴”進行回應，2個工作日不處理，系統默認為撤銷投訴。

9、針對會員提出的反通知，可選擇“撤訴”或者“申請淘寶介入”。

10、若撤訴，投訴處理完畢，若申請淘寶介入，同樣可通過“我的投訴單”查詢最后投訴結果。

11、詳細介紹：點此查看處理時間：4個工作日內進入處理流程，對于合格的投訴，淘寶將會在投訴進入處理流程后3-10個工作日內進行處理完畢。

本文到此分享完畢，希望對大家有所幫助。

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