5月22日，光山縣馬畈鎮太平村“村網共建”電力便民服務點的電力聯絡員和電力網格員主動來到田間地頭，為忙里偷閑的村民普及安全用電常識、電費電價知識，并順帶巡查沿路的線路、設備，確保排灌等農用設備低壓線路“三夏”期間供電穩定可靠。

為確保當前“三夏”大忙季節各類電氣化設備安全用電，國網光山縣供電公司發揮“村網共建”服務優勢，依托用電信息采集系統啟動農業用電線路、設施專項監測，從線上收集、處理灌溉用電客戶業務需求，為農業客戶“三夏”用電“加足馬力”，為鄉村振興帶來生生不息的發展動力。拓展服務渠道，提升服務水平。該公司積極推進“村網共建”工作，以“電力需求不用跑，便捷服務送上門”為服務宗旨，因地制宜與村鎮共建村級電力便民服務點，簽訂“村網共建”協議，打造鄉村供電服務新模式，構建網上辦、就近辦、上門辦的“村網共建”電力便民服務體系，助力鄉村“三夏”可靠用電。“線上線下”齊發力，增強群眾獲得感。該公司通過村網共建工程，堅持基層布點，落實網格內供電服務保障，以“線上+線下”相結合的方式快速受理群眾“三夏”期間用電訴求。線上建立高效鄉村電力服務網絡，利用網格群為村民提供用電報裝、電費繳納等便民服務，指導客戶使用“網上國網”APP，協同開展隱患消缺治理和節電宣傳等工作。線下鼓勵客戶撥打便民服務熱線和臺區經理電話，及時化解群眾和特殊群體用電難題，進一步增強人民群眾“三夏”用電獲得感、滿意度。

截至目前，國網光山縣供電公司已與7個村委會簽訂“村網共建”合作協議。下一步，該公司將持續聚焦群眾“三夏”用電新需求，始終樹牢“人民至上”理念，并依托19支“三夏”保電黨員服務隊建立常態聯系網絡和聯動合作機制，把“村網共建”特色服務做實做細，確保廣大村民“三夏”期間用上放心電、舒心電。（郝昱瑋 黃俊 陳源浩 張磊）

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