競爭對手價值鏈分析概述是如何操作的呢?

價值鏈分析是戰略成本管理的基本分析方法，大致可以分為行業價值鏈分析(縱向價值鏈分析)、競爭對手價值鏈分析(橫向價值鏈分析)和內部價值鏈分析三種類型。

競爭對手價值鏈分析簡單地講就是對一個產業內部的各個企業之間的相互作用進行分析。在大多數產業中，不論其產業均盈利能力如何，總會有一些企業比其他企業獲利更多。企業通過競爭對手價值鏈分析可以確定自身與競爭對手之間的差異，從而確定能夠為企業取得相對競爭優勢的戰略。

競爭對手價值鏈分析：這是企業確定競爭對手成本的基本工具，也是公司進行戰略定位的基礎。比如通過對企業自身各經營環節的成本測算，不同成本額的公司可采用不同的競爭方式，面對成本較高但實力雄厚的競爭對手，可采用低成本策略，揚長避短，爭取成本優勢，使得規模小、資金實力相對較弱的小公司在主干公司的壓力下能夠求得生存與發展;而相對于成本較低的競爭對手，可運用差異戰略，注重提高質量，以優質服務吸引顧客，而非盲目地進行價格戰，使自身在面臨價格低廉的小公司挑戰時，仍能立于不敗之地，保持自己的競爭優勢。

競爭對手價值鏈分析強調競爭對企業戰略的影響，以及由于為獲得競爭優勢而進行的投決策問題。其目的在于通過產品創新、技術開發、優質服務等形成差異，或使總成本最低，獲得競爭優勢。

競爭對手價值鏈分析的內容有哪些?

(1)產品的價格和數量

某一企業的定價以及產量的變化都會對其他企業產生影響，從而引發其他企業的戰略調整，使得原有的均衡產量和價格遭到破壞。企業之間的相互作用力可以使得這種動態變化趨向于一個新的動態衡點。這就是說一旦產業內部衡關系由于某一個或多個企業的行為遭到破壞，產業內部又會在企業之間的相互作用下達到一種新的衡，這種衡是一種動態化的衡，所以企業有必要對此進行分析。

(2)技術開發的方向

進行競爭對手價值鏈分析時，通過針對競爭對手價值鏈的分析確定企業的競爭優勢之所在，為企業內部技術開發指明方向 ，以有利于競爭優勢的取得和保持。

(3)采購和銷售

采購和銷售所采用的渠道和方式并不是企業能夠一廂情愿地確定，它也需要企業進行競爭對手價值鏈分析，確定與競爭對手采用相同、類似還是不同的渠道和方式。

(4)服務

是指與提供服務有關的各種價值活動。這些價值活動可以增加或保持產品價值，也是企業差別化競爭優勢的一個重要來源。

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