河南省醫保中心開通24小時熱線咨詢播報平臺
(資料圖片)
為暢通醫保政策咨詢渠道，方便廣大參保群眾及單位咨詢、辦理醫保經辦業務，5月24日，記者從河南省醫療保障服務中心獲悉，省醫保中心即日起開通24小時熱線咨詢播報平臺。
按照部署，今后，河南省醫療保障服務中心建立24小時熱線咨詢播報平臺提供咨詢服務，其中：工作時間提供語音導航自助咨詢和人工服務，非工作時間提供語音導航自助咨詢。醫保熱線電話：0371-69612393，人工服務時間：上午9：00-12：00，下午1：00-5：00（節假日除外）。
此外，參保人員日常也可以通過河南省醫療保障服務中心官網微信公眾號獲取相關醫保政策信息。
正觀新聞·鄭州晚報記者 王紅
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