?商城農信聯社多渠道扎實推進普惠金融服務
(資料圖片僅供參考)
近期,商城農信聯社以深入貫徹落實“普惠金融推進月”為抓手,深入走訪對接金融需求,廣泛宣傳普惠金融政策與產品,通過完善服務渠道,強化政策落實,深入踐行普惠金融,推進貸款營銷增幅擴面,全面提升居民獲貸便捷性,為鄉村振興提供強有力的金融支持。截至4月12日,該已走訪各類企業和個體經營戶202個,向150家企業及個體經營戶投放貸款1.1億元,向19家涉農企業投放貸款7142萬元。
夯實服務渠道,深入開展基礎信息采集。該聯社通過整合多方資源,精準摸底當地市場、人口、產業等情況。依托“黨建+金融”聯盟,加強與村組、社區的溝通對接與信息獲取,詳細調查轄區戶籍人口、常住人口、產業狀況、生活環境、人群結構,對轄區內客群結構、分布及規模進行充分掌握,為廣泛營銷宣傳和針對性產品設計打好基礎;積極對接政務大數據和村務信息,充實常住人口及外出人口數據指標及要素情況,并借助省行CRM系統做好客戶基礎信息的更新和維護,為批量授信工作的精準開展提供詳實基礎數據。
加大創新力度,持續推進產品服務優化。在產品創新上做文章,結合轄內實際情況,該聯社靈活運用現有信貸產品和線上貸款平臺,針對性開發專屬信貸產品,簡化預授信資料,對需要簽字的檔案資料進行優化整合,提升客戶體驗;加大服務跟進力度,充分運用采集的基礎信息資料和臺賬,結合業務系統內各類別客戶明細進行匹配,精準分離出存款、貸款、網金類客戶服務對象,針對不同客戶類型拓展和優化服務內容,提升服務效率;用好金融科技支撐,不斷充實和完善CRM系統的功能和效用,進一步提升金融科技在授信管理和客戶維護中的運用頻度,推進信息服務與金融服務深度融合。
強化過程管理,有序擴大批量營銷效果。該聯社始終堅持穩扎穩打、有序推進,將科學決策、把控風險貫穿全過程,把“普澤金融服務、惠澤千企萬戶”工作要求落到實處。積極發揮地方黨委政府的引導作用,將深入踐行普惠金融工作和鄉村振興戰略相結合,建立多種形式的利益共同體,營造整村授信、普惠金融的良好環境;按照先易后難、積累經驗的原則,優先選擇群眾基礎好、村兩委配合程度高的村開展整村授信,在總結經驗的基礎上再逐步推廣擴大范圍;按照抓住關鍵、由點到面的原則,先從村干部、黨員評級授信逐步向村民推進,先從在家經營農戶評級授信逐步向外出務工創業人員推進,借助循序漸進的宣傳與帶動效應,組織開展整村授信集中簽約儀式、信用村(信用鄉鎮)創建、金融知識下鄉宣傳等特色活動,最終實現批量授信、全面覆蓋。(郝昱瑋 李澤昌 李朝奎)
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