為持續貫徹落實中央金融工作會議精神，扎實推進2024年“3·15”消費者權益保護教育宣傳活動，切實保護金融消費者合法權益，助力良好金融環境營造，3月15日上午，唐河縣農信聯社組織開展以“金融消保在身邊，保障權益防風險”為主題的宣教活動，為提升社會公眾金融知識素養、助力金融知識普及夯實基礎。

高度重視，廣泛宣傳。該聯社紀委書記、監事長王改玲靠前部署，統籌推進，積極帶領相關人員主動深入城區、大河屯鎮等地進行金融知識宣傳，落實落細“金融為民、消保利民”的服務理念。同時，該聯社充分發揮遍布城鄉的毛細血管功能，搭建“五位一體”普惠金融宣傳體系，以全轄39家營業網點為宣傳站點，組織金融宣傳小分隊因地制宜開展進校園、進企業、進鄉村、進社區等系列宣傳活動，構建全方位、多維度、廣覆蓋的宣傳格局。

聚焦重點，豐富方式。該聯社圍繞“一老一少一新”重點宣傳人群，持續拓展線下宣傳方式。通過LED屏幕滾動播放宣傳標語、現場設置展臺、發放宣傳彩頁等方式進行金融知識普及，積極講解電信詐騙慣用手段，防范和打擊非法集資、征信、存款保險、反洗錢、消費者八項權益等知識，切實增強廣大公民自我保護意識，引導消費者通過合理、有效方式選擇各類金融產品，撐起反詐“關愛傘”，守住群眾“錢袋子”。

創新舉措，高效傳播。該聯社依托自身公眾號、視頻號、美篇等宣教平臺，設置“豫小寶講消保”“金融消保大講堂”“以案說法”等專欄，通過數字化、場景化展示，引導消費者理性消費，合法維權，遠離金融欺詐、非法集資等不法侵害。同時，設置服務監督舉報專線，暢通民聲渠道，形成服務維權矩陣，及時回應客戶咨訴、消除疑問，有效前置化解消保投訴風險和糾紛，打好消費者權益保護工作“組合拳”，提升群眾金融服務滿意度和獲得感。

下一步，唐河縣農信聯社將不斷創新宣傳形式、豐富宣傳內容、瞄準重點人群，采用常態宣傳和集中宣傳相結合、傳統媒體和新媒體相結合的方式，把優質金融服務送進千家萬戶，助力打造全民參與、全面防范、安全穩定的金融消費環境。（供稿：王改玲 梁棟）

標簽： 唐河縣農信聯社 做實權益保護服務 擦

　　 原標題：唐河縣農信聯社：做實權益保護服務 擦亮金融為民底色 當前速看