“現(xiàn)在手機(jī)APP的開屏廣告讓人不勝其煩，打開APP每次都要等幾秒廣告也就算了，現(xiàn)在又多了什么‘搖一搖’‘劃一劃’跳轉(zhuǎn)，有時候走在路上打開手機(jī)APP，有個輕微晃動就會跳轉(zhuǎn)進(jìn)入廣告。”近日，杭州的周女士經(jīng)常在玩手機(jī)時，無意觸發(fā)APP開屏廣告的跳轉(zhuǎn)鏈接，頻繁地跳轉(zhuǎn)和需要反復(fù)關(guān)后臺程序的體驗，讓她非常生氣。

在網(wǎng)上搜索“開屏廣告”“搖一搖”等關(guān)鍵詞，許多網(wǎng)友都有跟周女士一樣的經(jīng)歷，紛紛在網(wǎng)上表達(dá)不滿。有網(wǎng)友吐槽，打開APP的時候經(jīng)常會卡頓，廣告跳轉(zhuǎn)時卻總是特別靈敏。

當(dāng)前，手機(jī)中的各類App，已成為人們生活中必不可少的應(yīng)用，讓人們的社交、購物甚至工作更加便利，卻也時不時帶給用戶操作上的不便和繁復(fù)。

等待時間習(xí)以為常 開屏廣告又出新花招

現(xiàn)在使用手機(jī)App，打開后先等待開屏廣告已經(jīng)讓用戶習(xí)以為常。這些廣告時間長短不一，有的時長為3秒，有的為5秒，最長的時間能達(dá)到9秒。曾經(jīng)備受爭議的無法關(guān)閉開屏廣告的問題有效的得到解決，各類APP的開屏廣告頁面上都會有“關(guān)閉”的按鈕。盡管能夠手動關(guān)閉，但是開屏廣告已經(jīng)成為APP的一個常規(guī)廣告形式，同時，“搖一搖”“劃一劃”開屏廣告上線，開屏廣告不斷“七十二變”。

所謂“搖一搖”廣告，是指用戶在打開一個手機(jī)APP時，開屏廣告會通過手機(jī)搖一搖的操作進(jìn)入廣告詳情、跳轉(zhuǎn)到廣告相關(guān)軟件。但是，某些軟件設(shè)計的“搖一搖”功能極易觸發(fā)，不需要用戶特別搖晃手機(jī)，只要遇到拿手機(jī)時稍有不穩(wěn)或者乘車時遇到顛簸等情況，都有可能觸發(fā)“點(diǎn)擊廣告”的效果，被迫跳轉(zhuǎn)。“劃一劃”廣告，顧名思義，通過滑動屏幕就能進(jìn)入廣告詳情、跳轉(zhuǎn)到廣告相關(guān)軟件。

記者了解發(fā)現(xiàn)，這類“搖一搖”“劃一劃”開屏廣告，廣泛地存在于用戶常用的APP中，包括微博、喜馬拉雅、豆瓣、叨叨記賬、騰訊視頻、愛奇藝、韓劇TV等社交、生活、影視類APP。記者實際操作驗證，“劃一劃”開屏廣告仍需用戶手指觸碰手機(jī)屏幕，但是畫面中向上閃爍變動的標(biāo)志，帶給用戶極大地操作“誘惑”;而“搖一搖”開屏廣告跳轉(zhuǎn)的靈敏度很高，輕微的晃動都能夠觸發(fā)跳轉(zhuǎn)，甚至在用戶自己都沒有意識到晃動的情況下，廣告詳情已經(jīng)打開，鏈接已經(jīng)跳轉(zhuǎn)。

創(chuàng)意非創(chuàng)新 法律人士：涉嫌侵權(quán)

去年年底，市場監(jiān)管總局在修訂《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》的基礎(chǔ)上，起草了《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法(公開征求意見稿)》，并于2021年11月26日向社會公開征求意見。《辦法》第九條規(guī)定，以啟動播放、視頻插播、彈出等形式發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)廣告，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志，確保一鍵關(guān)閉，不得有其他影響一鍵關(guān)閉的行為。不得以欺騙、誤導(dǎo)方式誘使用戶點(diǎn)擊廣告。

記者咨詢相關(guān)法律人士了解到，此類“搖一搖”開屏廣告僅憑借輕微搖晃手機(jī)，便在用戶非知情自愿的情況下自動跳轉(zhuǎn)至廣告頁面，影響了用戶正常的一鍵關(guān)閉廣告的行為。同時“搖一搖”開屏廣告已經(jīng)違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。

據(jù)悉，江蘇省消保委曾指出App的“搖一搖”開屏廣告功能涉嫌侵犯消費(fèi)者權(quán)益。在溝通中，多家企業(yè)表示，使用“搖一搖”等新型交互模式是互聯(lián)網(wǎng)廣告的形式創(chuàng)新。你可以說開屏廣告“搖一搖”“劃一劃”的跳轉(zhuǎn)方式是技術(shù)人員在廣告跳轉(zhuǎn)上的新創(chuàng)意，但是，如果企業(yè)所謂的創(chuàng)新并沒有帶給用戶便利和良好的用戶體驗，這樣的新創(chuàng)意真的是創(chuàng)新嗎?這樣創(chuàng)新意義何在?企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)，需要兼顧消費(fèi)者的合法權(quán)益的維護(hù)和用戶的體驗。(商報見習(xí)記者 王彬彬)

標(biāo)簽： APP開屏廣告七十二變 防不勝防 侵犯大眾的自主選擇權(quán) 不勝其煩

　　 原標(biāo)題：APP開屏廣告“七十二變”讓人防不勝防 專家：侵犯大眾的自主選擇權(quán)