10月20日，是全國通用的電子駕照在鄭州申領的第一天。截至當天17時，全鄭州共有120145名駕駛人在網上提交了申領電子駕照業務，已審核通過了114794名駕駛人信息。

鄭州駕駛人電子駕照申領情況如何?申領中遇到最多的問題是什么?如何解決?20日上午，河南商報記者走進鄭州市公安局交警支隊車輛管理所進行打探。

不到10個小時近5萬名駕駛人成功申領電子駕照

10月20日9時，河南商報記者來到鄭州市公安局交警支隊車輛管理所。

車輛管理所辦公大廳內，30名工作人員正緊張有序地對電子駕照申領業務開展證件審核工作。

鄭州車輛管理所網辦主任李平告訴河南商報記者，從20日0：00系統開通到9：45，全鄭州共有49000名駕駛人在網上提交了申領電子駕照業務，已審核通過了46000名駕駛人信息，也就是說，這些駕駛人已拿到電子駕照。截至9：47，系統里只剩余20名駕駛人信息等待審核。

審核沒通過的多是照片不符合要求

鄭州市交警支隊車管所電子駕照審核大廳負責審核工作的陳藝佳告訴河南商報記者，從目前情況看，駕駛人上傳的照片有的比較模糊、清晰度不高，有的身體歪斜、坐姿不正，面部表情比較夸張，還有的頭發較長遮擋眉毛，等等，申請人提供這類照片的都不會通過審核。

李平告訴河南商報記者，駕駛人提供的照片不符合相關要求，是電子駕照不能通過審核的主要問題，按照相關要求，鄭州市駕駛人在登錄“交管12123”App申領電子駕照期間，需要提交本人6個月內的電子版證件照，具體有6個方面的要求：

背景白色，拍照環境光線均勻，申請人坐姿端正、雙肩水平、表情自然、正視鏡頭;著深色衣服，免冠，頭發不遮蓋面部、耳朵，發型不凌亂，不化濃妝，不著制式服裝，不戴口罩、墨鏡、帽子、圍巾、飾品;不得衣衫不整、著過于暴露的服飾，不做夸張姿勢，不打手勢，不眨眼睛;不得上傳不符合社會主義精神文明建設、違反社會主義道德風尚、違背社會公序良俗的標識、數字、字母、文字等有關內容;不得上傳違反中華人民共和國法律、法規及政策規定的有關內容;應上傳近6個月內的證件照片，不得對人像特征進行技術處理，不得使用合成相片。

李平提醒廣大駕駛人，一定要按照相關要求提交照片，這樣可以大大提高審核通過率。

只要有鄭州車管部門核發的駕駛證就能正常申領電子駕照

李平告訴河南商報記者，電子駕照的申領主要是看駕照的核發地，不是按戶籍來申領，也就是說，不論駕駛人的戶籍是否在鄭州，只要駕照是鄭州車管部門核發的，就能正常申領電子駕照。

李平介紹，駕駛人在申領電子駕照過程中，如果其身份證的有效期是十年之內的，系統將自動上傳身份證照片。如果駕駛人對自己的身份證照片不滿意，可以在申領電子駕照成功后，點擊下方的照片替換功能，上傳自己心儀的照片，6個月內，只允許更換一次照片。如果身份證有效期超過十年，則需要上傳手機相冊內的電子版照片，或者現場拍照。

電子駕照申領初期會出現網絡緩慢等情況，鄭州交警建議不要扎堆申領，在一周或十天后申領，效率會更高。

河南商報記者注意到，鄭州本次推廣應用發放的電子駕照在全國范圍內有效，可以在辦理交管業務、接受執法檢查時出示使用，并可以拓展到客貨運輸、汽車租賃、保險購置等社會應用場景。

關于電子駕照，這些問題需注意

1.新領取駕照的市民根據需要可隨時在交管12123管理平臺上申領電子駕照。

2.交管12123平臺的電子駕照具有實時性，每次點開都會產生不同的二維碼，如果駕駛人所處的位置比較偏僻，網絡不好時二維碼將無法生成，駕駛人最好將紙質駕照隨身攜帶。

暫扣駕照場景，仍需出示紙質駕照，日常查驗電子駕照即可完全替代紙質駕照，但有需要扣留駕照情形的，仍需要出示紙質駕照。

3.當駕照期滿換發新證后，電子駕照需要重新申領。

辦理換證業務，仍需重新申領電子駕照：如果后續因準駕車型、駕照有效期、發證機關等發生變化辦理換證業務后，還需要重新申領電子駕照。

4.無法在線申領，可到當地車管所辦理：因特殊原因導致無法通過“交管12123”App申領電子駕照的，可以到當地的車輛管理所申領，車輛管理所審核后將通過“交管12123”App發放電子駕照。(河南商報記者鄧萬里文/圖)

　　 原標題：鄭州申領首日 有11萬余名駕駛人拿到電子駕照了